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突然のシャットダウン

 ◇-?突然のシャットダウン-Risk-11/24-20:53(188)-No.430557
   ┣?!Re:突然のシャットダウン...-reinhalt3-11/24-21:36(188)-No.430560
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   ┗?!Re:突然のシャットダウン...-ken-11/25-20:36(165)-No.430675

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430557突然のシャットダウンRisk 2007/11/24-20:53

メーカー名: Gateway
OS名:WindowsVista
パソコン名:MX8736j
トラブル現象: 突然シャットダウン
使用回線:光
--
購入して4、5ヶ月ほど経ちますが、ここ最近の2ヶ月の間、PCが突然
シャットダウンしてしまうことが2、3度ありました。
ファン?のような音が急に大きくなり、2、3秒後画面が真っ暗になり
電源が落ちてしまいます。その後、すぐに電源ボタンを押して、電源を
入れると何事もなかったようにPCは立ち上がります。
電源が落ちたとき何の作業をしていたかというと、ネットをしていたり
PC内のフォルダを検索していたりと、決まったときではないように
思えます。
過去、メモリーを1GBから2GBに増設しました。それが原因かと思い
windows付属のメモリ診断ツールを使用し、チェックしてみましたが
問題はありませんでした。
またAVG Free Edition でウィルスチェックを、SpyBot Seach&Destroy
でスパイウェアチェックをしましたが問題はありませんでした。
このシャットダウンでデータなどが消えたりはしていませんが
なにか重要な作業中にまたシャットダウンということになりましたら
大変困ることになりそうです。
解決方法分かる方よろしくお願いします。

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430560Re:突然のシャットダウンreinhalt3 2007/11/24-21:36

記事番号430557へのコメント
ハードウェア故障の典型ですかねえ。。。
電機屋に持っていった方が良いかもしれません。

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430576Re:突然のシャットダウンkikuko 2007/11/24-22:28

記事番号430557へのコメント
まだ保障期間内でしょうから、買ったお店に相談を。
弄り回すと補償が受けられなくなる恐れがあります。

とりあえず、バックアップを。

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430675Re:突然のシャットダウンken 2007/11/25-20:36

記事番号430557へのコメント
Riskさんは No.430557「突然のシャットダウン」で書きました。
Gatewayのオリジナル製品ですね。購入してから半年もたっていないので初期不良
の可能性が高いような気がします。もともとパーツの質がよくないらしいですよ・

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