WindowsVISTA の過去ログです　検索窓で過去ログ検索できます

パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsVISTA ログ　;>　他OSの検索

office2007のアンインストールができない

 ◇-?office2007のアンインストールができない-のり-01/28-17:57(124)-No.438010
 　 ┗?!Re:office2007のアンインストー�...-kikuko-01/28-23:35(118)-No.438078
 　 　 ┗?!!Re:office2007のアンインストー...-のり-01/29-14:07(103)-No.438141
 　 　 　 ┗?!!!Re:office2007のアンインスト�...-kikuko-01/29-14:56(103)-No.438149
 　 　 　 　 ┗?!!!?Re:office2007のアンインスト...-のり-01/29-23:53(94)-No.438215
 　 　 　 　 　 ┗?!!!?!Re:office2007のアンインス�...-kikuko-01/30-11:24(82)-No.438250
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!?!?Re:office2007のアンインス...-のり-01/30-13:20(80)-No.438261
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!?!?【解決】Re:office2007のア...-のり-01/31-11:31(58)-No.438388

▲このページのトップに戻る
438010office2007のアンインストールができないのり 2008/01/28-17:57

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsVista
パソコン名：LL850/H
--
パソコンを購入した時からインストールされている「Office2007 Personal」を
アンインストールできません。
実はOffice2007-SP1をどうしても（マイクロソフト、ＮＥＣのホームページなど
見たけど）インストールできないので、パソコンにインストールされている
Officeをアンインストールしようと思ったのですが、アンインストールできません。
エクセルなど使えてますのでちゃんとインストールされてはいますが。
どなたか教えてください。

▲このページのトップに戻る
438078Re:office2007のアンインストールができないkikuko 2008/01/28-23:35

記事番号438010へのコメント
コード 78Fが出るのですか？
アンインストールの必要はありません。
Office2007のCDを入れてOffice2007-SP1をインストールしてみて下さい。
http://blog.so-net.ne.jp/call-t/2007-12-26

▲このページのトップに戻る
438141Re:office2007のアンインストールができないのり 2008/01/29-14:07

記事番号438078へのコメント
kikukoさんは No.438078「Re:office2007のアンインストールができない」で書きました。
ご回答ありがとうございます。

So-netブログにあるようにＣＤを入れてＳＰ１をインストール（SP1ファイルを実行）
しようとしましたが、「ライセンス条項の同意のチェックを入れて、次へ」すすむと、
「更新programの検出に失敗しました。インストールデータの破損が原因である
可能性があります」とメッセージがでました。（これまでと同じ結果です。）

そこで、パソコン購入時に同梱されたＣＤを入れOfficeの修復をしようとしたのですが、
ＣＤからsetupを実行すると、「セットアップ動作は停止しました。問題が生じたため
プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある
場合はWindowsから通知されます」とのメッセージがでて、失敗のままです。
そこで、プリインストールされているOfficeをアンインストールし、ＣＤから入れなおそう
としたけど、アンインストールできない状態なんです。
ＮＥＣのサポートの意見もききましたが、通常のアンインストール操作しか言わずに
結局駄目のようで、ＯＳのリカバリーしかないと人ごとの策の提案しかありませんでした。

現在、今のパソコンはＯＳからセットアップしなおしても正常になるんだろうかとの
不信感をもっています。やはりＯＳの再設定しかないのでしょうか？

▲このページのトップに戻る
438149Re:office2007のアンインストールができないkikuko 2008/01/29-14:56

記事番号438141へのコメント
事情が分かりました。

>アンインストールできない状態なんです。

どのような状態なのでしょう？
何かエラーが出ますか？

これはベータ版のケースですが、製品版でも応用できそうです。
http://tobysoft.net/diary/archives/2007/04/ms_office2007_beta2tr.html
・MS Office2007 Beta2TRのアンインストール方法

CDを使ってアンインストールする方法もあります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9106-8801
・Microsoft Office Personal 2007のアンインストール方法を教えてください。
（添付されているCD-ROMの「セットアップ」プログラムからアンインストールする場合）

こんなのもありました。
http://rejoice.jugem.jp/?eid=141
・Office2007のアンインストールが出来ない（ボタンが無い）

▲このページのトップに戻る
438215Re:office2007のアンインストールができないのり 2008/01/29-23:53

記事番号438149へのコメント
kikukoさんは No.438149「Re:office2007のアンインストールができない」で書きました。
アドバイスありがとうございます。

コントロールパネルのプログラムアンインストールの操作で、
「ユザーアカウント制御ー続行」「セットアップエラー：インストール可能な
製品が見つかりません。システム管理者に問い合わせてください」との
メッセージがでます。

OfficeはＮＥＣの工場でプリインストールされたもので、ＥＸＣＥＬなどはちゃんと
使えてますので、メッセージの意味がよくわかりません。

ＣＤを使ってアンインストール（修復もですが）は前に言いましたようにダメです。
途中で「セットアップは動作を停止しました。・・・・解決策があればWindowsから通知されます。」となんとも言いようのないメッセージです。

「Officeの診断ツール」を使ってみると、なぜかわかりませんが、問題はないとの
結果になりました。

EXCELを起動し、EXCELから更新検索しても、「最新」ですとなります。
EXCELのバージョン情報には「ＳＰ１］の文字はふくまれていないので、最新ではないはずです。

Windows Update で更新プログラム検索しても最新となり、更新履歴は「ＳＰ１インストール
失敗」のままです。

なんともおかしな、たよりないパソコンです、素人から見ますと。
再セットアップしかないんでしょうね。
ＮＥＣにはちゃんと仕事をしろと言いたいですね。

▲このページのトップに戻る
438250Re:office2007のアンインストールができないkikuko 2008/01/30-11:24

記事番号438215へのコメント
NECの問題ではなくOffice2007の問題と思います。
だけど、こんなことでリカバリするのはシャクですね。

ここまでくると、後はセーフモードでアンインストールしてみる、
Administratorで起動してやってみる位しか思い浮かびません。
http://support.microsoft.com/kb/555910/ja
・build-in Windows Vista での Administrator アカウントを有効にします。

こちらの方が読みやすいかも知れません。
http://blogs.yahoo.co.jp/akio_myau/19972257.html

あとはインストーラの問題かも知れないのですが、Vistaに関するものが見つけられませんでした。

Windows Updateの問題についてはMicrosoftに無料で問い合わせできます。
そもそもはOfficeSp1がインストールできないという問題なので問い合わせて見てはどうでしょう。
http://www.microsoft.com/japan/security/sicinfo.mspx


▲このページのトップに戻る
438261Re:office2007のアンインストールができないのり 2008/01/30-13:20

記事番号438250へのコメント
kikukoさんは No.438250「Re:office2007のアンインストールができない」で書きました。
アドバイスありがとうございました。

Microsoftにあたってみます。

▲このページのトップに戻る
438388Re:office2007のアンインストールができないのり 2008/01/31-11:31

記事番号438261へのコメント
のりさんは No.438261「Re:office2007のアンインストールができない」で書きました。
いろいろアドバイスありがとうございました。
「しゃくにさわる」「素人にでも思いつく」OSリカバリー作業をしてOffice2007-SP1をインストール
できました。・・・・。


パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsVISTA ログ  >  office2007のアンインストールができない

　
「何か一言」を書く

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて　　数度目　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言

Facebookコメントを書く/読む

パソコン困りごと相談
現行掲示板を見る

積極的なご意見を
お待ちしています

「何か一言」を書く

Facebookコメントを書く/読む

(社)日本お助け隊

ホームページを簡単に作る！

和魂カウンセラー認定講座

全国イベントスケジュール