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ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます

 ◇-?ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます-たじま-02/07-23:15(235)-No.471200
 　 ┗?!Re:ウィンドウを閉じると動作が�...-kikuko-02/07-23:25(235)-No.471202
 　 　 ┗?!【多分解決】Re:ウィンドウを閉�...-たじま-02/08-06:46(228)-No.471215
 　 　 　 ┗?!T!Re:ウィンドウを閉じると動作�...-うにゅ-02/08-17:41(217)-No.471257
 　 　 　 　 ┗?!T!-Re:ウィンドウを閉じると動作...-たじま-02/10-06:16(180)-No.471380
 　 　 　 　 　 ┣?!T!-!Re:ウィンドウを閉じると動�...-kikuko-02/10-21:24(165)-No.471434
 　 　 　 　 　 ┃ ┗?!T!-!-Re:ウィンドウを閉じると動...-たじま-02/10-22:50(164)-No.471443
 　 　 　 　 　 ┃ 　 ┗?!T!-!-!Re:ウィンドウを閉じると�...-kikuko-02/11-00:40(162)-No.471450
 　 　 　 　 　 ┗?!T!-!Re:ウィンドウを閉じると動�...-kimi-02/10-23:45(163)-No.471447

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471200ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますたじま 2009/02/07-23:15

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：TSSTcorp DVD+-RW TS-H653A ATA Device
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
ハード関連：ディスプレイ Display
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--

ウィンドウを一つ閉じると

「Internet Explorerは動作を停止しました」

と表示され、
複数のウィンドウを開いていても
閉じざるをえなくなってしまいます。


「解決策を表示します」のような選択肢を選んでも
解決策がでてきません。


今日「WINDOWS Live OneCare PCセーフティ」で
ウィルススキャンをしてみましたが、
ウィルスの検出はありませんでした。


また、ユーザーアカウントを家族分作っているのですが
このエラーは妹のアカウントでは起こらないようです。


私はいままでに
「PictBear SE」「Pixia」などのフリーピクチャソフトや
「ニコニコPodder」などの動画変換ソフト、
「＋Lhaca」解凍フリーソフトを
ダウンロードしたことがあります。

「＋Lhaca」以外はすべて消しました。



原因も解決策も全く分からず困っています。
よろしければどなたか解決策を教えてください。


初めての投稿ゆえ至らないところもございますが、
よろしくお願いします。


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471202Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますkikuko 2009/02/07-23:25

記事番号471200へのコメント
Internet explorerをアドオン無しで起動した場合はどうなりますか？
http://pasofaq.jp/program/internetexplorer/vistaie7noaddin.htm
・Windows Vista でアドオンを無効にして Interner Explorer を起動する

アドオン無しで問題が起きないようでしたら、
今度はツール→アドオンの管理で一つ一つ戻して原因の特定を。

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471215Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますたじま 2009/02/08-06:46

記事番号471202へのコメント
kikukoさんは No.471202「Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます」で書きました。


ご親切な回答ありがとうございます！

早速実行してみたところ、

原因は「Norton Confidential Broswer H…」
(長くて続きが省略されていて読めません＞＜)でした。


今後、これを無効にしていれば大丈夫でしょうか？
それとも、Norton…に問い合わせるべきでしょうか？


次いでの質問で申し訳ありませんが、
どなたか教えてくださればうれしいです。よろしくお願いいたします。

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471257Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますうにゅ 2009/02/08-17:41

記事番号471215へのコメント
たじまさんは No.471215「Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます」で書きました。

IEのバージョンは？
シマンテック製品は何を使用してますか？
（Norton Internet Security、Norton AntiVirus等）
バージョンは？
もしかして、Vista未対応の古い製品をインストールしてませんか。

>原因は「Norton Confidential Broswer H…」
ちなみに私の環境Vista SP1、IE7、Norton Internet Security2009では、上記アドオンは存在しませんでした。

>今後、これを無効にしていれば大丈夫でしょうか？
>それとも、Norton…に問い合わせるべきでしょうか？
フィッシング等に無防備になっていいのであれば、外しても問題ないとは思いますが、念のため問い合わせた方がいいのでは？
製品版を使用していて、サポート期間中であればですか・・・

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471380Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますたじま 2009/02/10-06:16

記事番号471257へのコメント
うにゅさんは No.471257「Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

調べようと思いノートンを起動しようと思ったのですが、
起動できませんでした。原因はわかりません。


IEのバージョンは・・・どうやったら調べられますか？
とても初歩的な質問ですみません。



また、ノートンは父が買ったのですが
もしかしたらもう期間が切れているかもしれません。

今は父が不在で聞けないので何とも言えませんが・・・。



ノートンが起動できない理由は何でしょうか？

引き続きの質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

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471434Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますkikuko 2009/02/10-21:24

記事番号471380へのコメント
>IEのバージョンは・・・どうやったら調べられますか？

IEのヘルプ→バージョン情報で分かります。

Nortonのバージョンはコントロールパネルのプログラムと機能で分かります。

>ノートンが起動できない理由は何でしょうか？

次のように設定した場合も起動できませんか？
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

http://pasofaq.jp/windows/startmenu/disprunmenu.htm
・スタートメニューに「ファイル名を指定して実行」を表示させたい

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471443Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますたじま 2009/02/10-22:50

記事番号471434へのコメント
kikukoさんは No.471434「Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

IEはInternet Explorer７でした。

また、Nortonは
「Norton Internet Security(Symantec Corporation)」
とだけ書いてありした。


教えてくださった方法をやってみたところ、

（システム構成の全般タブで"通常スタートアップ"を選択、
スタートアップタブでウイルス対策ソフト以外すべてチェックを外す

としたのですが、合っているでしょうか？）

選択し終わり、OKを押すとエラーが出てストップしてしまいます。
再起動してやってみましたが、結果は同じでした。

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471450Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますkikuko 2009/02/11-00:40

記事番号471443へのコメント
普通はOKを押すと再起動が始まるのですが、どんなエラーが出るのですか？

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471447Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいますkimi 2009/02/10-23:45

記事番号471380へのコメント
たじまさんは No.471380「Re:ウィンドウを閉じると動作が止まってしまいます」で書きました。

>また、ノートンは父が買ったのですが
>もしかしたらもう期間が切れているかもしれません。

ノートンの期限が切れていないかどうか確認しましょう。

こちらでオンラインスキャンした場合は？
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

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