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インターネットに繋がらない

 ◇-?インターネットに繋がらない-ジャカルタ-03/14-12:21(280)-No.473434
   ┣?!Re:インターネットに繋がらない...-pandora-03/14-15:51(277)-No.473455
   ┗?!Re:インターネットに繋がらない...-kikuko-03/15-02:29(266)-No.473499
     ┣?!-Re:インターネットに繋がらない...-ジャカルタ-03/17-09:49(211)-No.473583
     ┗?!【ありがとう】Re:インターネッ...-ジャカルタ-03/19-16:29(156)-No.473753
       ┗?!A!Re:インターネットに繋がらな...-kikuko-03/19-19:33(153)-No.473762

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473434インターネットに繋がらないジャカルタ 2009/03/14-12:21

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsVista
パソコン名:VGN-CS60B
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:ADSLモデム ADSLModem
使用回線:ADSL
--
アパートにてインターネットを接続しようとモデムを購入し、繋ごうとしたのですが
繋がりません。
プロバイダーに来てもらっていろいろとチェックしてもらったのですが
プロバイダーのパソコンだと何の問題も無く繋がります。
プロバイダーからアンチウィルスソフトを削除すれば良いといわれたので
ソフトを削除してもだめでした。
また、ファイアウォールをオフにしても繋がりません。
ネットワークと識別されていないネットワーク間はOKです。
識別されていないネットワークとインターネット間は×印になっています。
ほかに確認することは何がありますか?
また、モデムとパソコンの相性などの問題もあるのですか?
分かる方が見えましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

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473455Re:インターネットに繋がらないpandora 2009/03/14-15:51

記事番号473434へのコメント
ジャカルタさんは No.473434「インターネットに繋がらない」で書きました。

>パソコン名:VGN-CS60B
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/CS1/


これでは情報不足です

>ハード関連:ADSLモデム ADSLModem

ADSLModemのメーカー、製品名は何ですか?
また、プロバイダーはどこでしょ?

あと、
ADSLModemは、ブロードバンドルーター機能付きなのではないですか?
(製品名が判れば調べられるけどね)
ルーター機能があるか否かで、パソコン上での設定も変わってきます

もう一つ、LAN接続は、無線 or 有線 どちら?

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473499Re:インターネットに繋がらないkikuko 2009/03/15-02:29

記事番号473434へのコメント
ジャカルタさんはジャカルタにお住まいですか?

富士通のサポートですが、詳しいので参考にしてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2004-7311
・常時接続(ADSL/CATV/光ファイバー)で、インターネットに接続できなくなりました。

また、こちらも参考になるかも。
http://virus.okwave.jp/qa3194141.html
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1416495859
http://www.happy-ritaiya.net/2008/08/_vistalan.html


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473583Re:インターネットに繋がらないジャカルタ 2009/03/17-09:49

記事番号473499へのコメント
kikukoさんは No.473499「Re:インターネットに繋がらない」で書きました。

kikukoさん
インドネシアのジャカルタ在住です。
参考に頂いたアドレスにアクセスして試してみます。

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473753Re:インターネットに繋がらないジャカルタ 2009/03/19-16:29

記事番号473499へのコメント
kikukoさんは No.473499「Re:インターネットに繋がらない」で書きました。

頂いたURLを参考にいろいろと設定を変更したりしたところ繋がりました。
本当にありがとうございました。

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473762Re:インターネットに繋がらないkikuko 2009/03/19-19:33

記事番号473753へのコメント
解決してよかったですね。
どのように設定を変更したのか具体的に書いていただけると、
過去ログとして他の困った方々の参考になるのですが・・・

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