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タッチパッドの動く方向が全く正反対になる

 ◇-?タッチパッドの動く方向が全く正反対になる-nobi-04/29-23:17(306)-No.475896
 　 ┣?!Re:タッチパッドの動く方向が全�...-kikuko-04/30-13:45(292)-No.475930
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475896タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/04/29-23:17

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsVista
パソコン名：VGN-SZ53B
トラブル現象： タッチパッドの不具合
ハード関連：マウス Mouse タッチパッド
使用回線：光
--
VAIO VGN-SZ53B でタッチパッド（alps pointing device）が左右が反対になり，スクロール部分も右側から左側に変わっています。

詳しく現象を説明すると，ポインタを右に動かしたいときには，左向きに指を動かさないといけません。左に動かすときはその反対です。
また，ふつう，タッチパッド右側の辺で上下のスクロール，下の辺で左右のスクロール，上の辺で「webアシスタント」の機能を果たします。しかし，現状では左側で上下スクロール，上で左右スクロール，下で「webアシスタント」となっています。
つまり，ポインティングデバイスの左右が全く反転してしまっているということです。

以前，このコンピュータをリカバリした際には，直った経験があります。また，デバイスの更新や確認などもできることは大体やりました。
最終的にひっかかるのは，現在併用している「BUFFALO社」の無線マウスとの競合です。

考えられる解決策がありましたら，どうか教えてください。１年半くらい困ってます。

あわせて，サポートをお願いする場合には，「SONY」「ALPS」「BAFFALO」のどこに問い合わせるのが正しいのかも教えていただけるとありがたいです。よろしくおねがいします。


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475930Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるkikuko 2009/04/30-13:45

記事番号475896へのコメント
>最終的にひっかかるのは，現在併用している「BUFFALO社」の無線マウスとの競合です。

その無線マウスを外した場合の挙動は？

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475954Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/04/30-23:29

記事番号475930へのコメント
kikukoさんは No.475930「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

回答ありがとうございます。

たぶんダメだろうと思いながら，外して再起動しました。
起動直後，少しだけ通常に戻り，「お，直った！」と思い，回答を書きこもうとＩＥを起動している間に元に戻ってしまいました。

その後，何度か再起動を試みましたが，二度と直ることはありませんでした。

その後，無線マウスのドライバを削除して，再起動してみましたが，変わらずでした。

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475958Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるkikuko 2009/05/01-00:14

記事番号475954へのコメント
トラブルを解決するには、一つ一つ問題を切り分けていく必要があります。
決め付けないで、まずはタッチパッドのクリーニングしてみてください。

それで駄目でしたら、常駐ソフトを外して挙動を確かめてみてください。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

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475990Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/05/01-18:58

記事番号475958へのコメント
kikukoさんは No.475958「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

　先ほどマウスの無線アダプタを外して起動したら正常に戻っていました。
　そして，無線アダプタを差し込んでも正常のままです。
　現在，ＩＥを起動し，書き込みをしていても正常のままです。

　そのほか，起動したときの状況はいつもと同じです。

　今から言われたとおりの作業をしてみます。

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476000Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるkikuko 2009/05/01-21:31

記事番号475990へのコメント
このときは駄目だったけど、今度は大丈夫だったということですか？
http://pasokoma.jp/47/lg475896#475954

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476001Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/05/01-22:37

記事番号476000へのコメント
kikukoさんは No.476000「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

　そういうことです。

　で，さきほど言われた方法でスタートアップの項目をウイルスソフト以外のものを無効にして再起動してみましたが，やはり正常に動きます。
　無線マウスも正常に動いています。

　これまでのことを思い出すと確かに不定期に直ることがあり，その後，いつの間にか不具合が出るという風でした。
　だから，逆にどう対処していいかわからないということになります。
　サポートを頼むにもどこかに持ち込むしかないのかとか考えますが，ほとんど毎日のように使いますので…
　がまんして使うしかないのでしょうか？たぶん，今夜シャットダウンして，明日また起動するときに不具合が出ているんだと思います。

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476016Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるkikuko 2009/05/02-02:20

記事番号476001へのコメント
>今夜シャットダウンして，明日また起動するときに不具合が出ているんだと思います。

スタートアップを外したあと再起動したのでしょう？

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476089Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/05/02-23:28

記事番号476016へのコメント
kikukoさんは No.476016「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

>スタートアップを外したあと再起動したのでしょう？

　しました。その後，通常起動をしましたが，それでも正常に動いています。

　不思議なものです。こうして相談しているだけなのに直っています。

　原因がわからないのが本当に残念ですが，次に不具合が出た時はもっと詳しく状況を説明できるようにしておきます。
　また相談させてください。今まで相談にのってくださりありがとうございました。

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476120Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/05/03-14:11

記事番号476089へのコメント
nobiさんは No.476089「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

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475932Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるNEeDS 2009/04/30-14:33

記事番号475896へのコメント
nobiさんは No.475896「タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

私は事例を知りませんが、過去ログで事例がありました。

タッチパッドの動きが悪い
http://pasokoma.jp/bbs8/lg220523.html
#タッチパッドのクリーニング

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475956Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になるnobi 2009/04/30-23:34

記事番号475932へのコメント
NEeDSさんは No.475932「Re:タッチパッドの動く方向が全く正反対になる」で書きました。

　タッチパッドの動き方に全く乱れはなく，ただ，正反対になっているだけなので，タッチパッドの汚れのせいではないようです。
　回答ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsVISTA ログ  >  タッチパッドの動く方向が全く正反対になる

　
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