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DELLのマカフィ

 ◇-?DELLのマカフィ-ハーベス-07/01-18:58(213)-No.479757
   ┗?!ライセンス違反の疑いがあります...-NEeDS-07/01-20:32(212)-No.479764
     ┗?!!Re:ライセンス違反の疑いがあり...-ハーベス-07/01-21:46(210)-No.479768
       ┣?!!!Re:ライセンス違反の疑いがあ...-ZONE-07/01-22:24(210)-No.479769
       ┃ ┗?!!!!Re:ライセンス違反の疑いがあ...-ハーベス-07/01-23:04(209)-No.479770
       ┗?!!!Re:ライセンス違反の疑いがあ...-NEeDS-07/01-23:10(209)-No.479771

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479757DELLのマカフィハーベス 2009/07/01-18:58

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsVista
パソコン名:1536,1537
トラブル現象: セキュリティソフト
使用回線:光
--
マカフィのアカウント一種類を持ち,所蔵するDELL複種類を使っています。

1 その中のひとつStudio1537をヤフオクで譲渡しました。
DELLの所有者変更は終わりましたが,マカフィだけが私のアカウントを要求
するためか,買い手によると,DELL1537の所有者と不一致となるようです。

マカフィのマイプロフィールに入りますと,DELL経由として,
1537のアカウントは私のままです。
どうすれば,この一機種だけを譲渡先の方に名義変更できるでしょうか。

2 私の持つStudio1536というノート。
マカフィの試用版が入っていたらしく,マカフィのマイプロフィールでは,すで
に有効期限が切れていると出ます。
ところが,1536内では,なぜか2012/2/2までの有効期間になってお
り,その期間は,別のデスクトップStudio540sの有効期間と同じです。
このように,知らぬ間に,その他の機械のマカフィと同じ動きしちゃうことって
あるものでしょうか。

二つの点よろしくお願いします。

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479764ライセンス違反の疑いがありますが...NEeDS 2009/07/01-20:32

記事番号479757へのコメント
ハーベスさんは No.479757「DELLのマカフィ」で書きました。

英数文字は半角英数に統一していただくと幸いです。

_____


>マカフィのアカウント一種類を持ち,所蔵するDELL複種類を使っています。
場合によってはライセンス違反が疑われます。

そのMcAfeeはどの様なものをお持ちなのですか?


>1 その中のひとつStudio1537をヤフオクで譲渡しました。
その時点でライセンス違反(McAfee)になってます。

リカバリすると共に正式譲渡してください。

>2 私の持つStudio1536というノート。(略)
内容からライセンス違反の疑いを感じます。

あなたが正規ユーザであるなら、環境はあなたが変えています。
そうでないなら、
ライセンス違反等何らかの非正規使用の疑いがあります。


何れも正規ユーザであるなら、環境の詳細を開示してください。





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479768Re:ライセンス違反の疑いがありますが...ハーベス 2009/07/01-21:46

記事番号479764へのコメント
NEeDSさんは No.479764「ライセンス違反の疑いがありますが...」で書きました。

DEllの新品を買うたびに同梱されている,それぞれのマカフィ セキュリティセンター
について,使用者が同じですので,同じアカウントでマカフィに登録してはいけませぬか。

1537譲渡については,リカバリして,DELLで名義変更したのに,なぜかマカフィでは
旧名義が残っているんですね。

1536については,まったく知らないうちに,というか,アカウントを読んでみたのが
最近のことで,驚いています。
もともと梱包されているそれぞれのマカフィですから,非正規使用はしていないつもりですが?

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479769Re:ライセンス違反の疑いがありますが...ZONE 2009/07/01-22:24

記事番号479768へのコメント
ハーベスさんは No.479768「Re:ライセンス違反の疑いがありますが...」で書きました。

・Q&A検索:「アカウント」をキーに「アカウント・契約カテゴリ」での検索結果
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/ssi_search.asp?ancKeyword=%83A%83J%83E%83%93%83g&product=dAC&os=dOSAL
・製品登録時に必要なEメールアドレス
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_account.asp?wk=AC-00001
----- 引用 ここから
a. Eメールアドレスとライセンス数規定 
マカフィー製品は、ご登録情報をEメールアドレスで管理します。基本的に、
パソコン1台に対し、1つのEメールアドレスを用いて製品をご登録いただく
必要があります。
尚、複数台のパソコンでマカフィー製品をご利用いただく場合は、パソコンの
数量と同じ数のマカフィー製品を購入し、同数のEメールアドレスをご用意いただく
必要があります。
----- 引用 ここまで

マカフィーに問い合わせされたほうがよろしいかと。

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479770Re:ライセンス違反の疑いがありますが...ハーベス 2009/07/01-23:04

記事番号479769へのコメント
ZONEさんは No.479769「Re:ライセンス違反の疑いがありますが...」で書きました。
なるほど,そういうものだったのですか。
DELL社のは次々と目移りがして,欲しくなっちゃいますので,マカフィもたくさん!
となるのです。
ひとつのアカウントでも,期限がしっかりわかりますので,問題はないと思っていました。

半分を別社のセキュリティにするとか。
無料メールをたくさん作るとか。

マカフィに問い合わせてみます。よい報告があれば,掲載させていただきます。

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479771Re:ライセンス違反の疑いがありますが...NEeDS 2009/07/01-23:10

記事番号479768へのコメント
ハーベスさんは No.479768「Re:ライセンス違反の疑いがありますが...」で書きました。

>DEllの新品を買うたびに同梱されている,それぞれのマカフィ セキュリティセンター
>について,使用者が同じですので,同じアカウントでマカフィに登録してはいけませぬか。

その様なことは申していませんが、
そう読み取られたとすれば私の書き方に問題があったのでしょう。
失礼しましたm(_ _)m


DELLでのサポートはされていないと思いましたが、McAfeeの登録はDELLなのですか?
#DELLのアナウンス:
#http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/security/security_software_faqs?c=jp&l=ja&s=gen#HowDoIRegisterMyMcAfeeProducts
#「詳しくは各種ソフトウェアメーカーサポートまでお問い合わせください」

兎も角、正規ユーザなら環境の詳細を開示してください。
McAfeeがどの様なものか、
譲渡したほうにMcAfeeライセンスがあるのかどうか、
あるなら、
正規譲渡しているか
#たぶん手続きしていないのでは

ZONEさんのレスにあるように、メーカ(McAfee)に問い合わせてみてください。


2.の方の2012/2/2は、3年契約のものを更新していませんか?
#あるいは他のPCにて
不正ない限り、あなたが行っているはずです。



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