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電源が落ちてしまい起動しません
◇-?電源が落ちてしまい起動しません-Y.K.-12/20-14:02(359)-No.488125 ┗?!Re:電源が落ちてしまい起動しま...-kikuko-12/25-01:52(251)-No.488255 ┗?!-Re:電源が落ちてしまい起動しま...-Y.K.-12/25-06:21(247)-No.488259
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488125 | 電源が落ちてしまい起動しません | Y.K. | 2009/12/20-14:02 |
メーカー名:NEC 日本電気 OS名:WindowsVista パソコン名:LL550/H トラブル現象:パソコンが起動しない -- パソコンの電源を入れると、通常のデスクトップ表示が出ず、 以下のような表示が出て、そのうち突然電源が落ちてしまいます。 電源を入れる ↓ (ブラック画面に白字で) Windowsエラー回復処理 Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの 変更が原因の可能性があります(→心当たりがありません) Windowsファイルが壊れているか、正しく構成されていない場合、 スタートアップ修復は問題の診断と修正に役立ちます。スタートアップ中に 電源中断が起こった場合は、通常起動を選択してください。 スタートアップ修復の起動(推奨) Windowsを通常起動する。 スタートアップ修復(→を選択した場合) コンピュータを開始できませんでした スタートアップ修復はシステムの問題を確認しています・・・ 問題が見つかった場合、スタートアップ修復はそれらを自動的に修復します。 この処理の最中にコンピュータは何回か再起動することがあります。 個人用ファイルまたは情報は変更されません。これには数分間かかることがあります。 修復しようとしています(→この途中で電源が落ちることもあります) ↓ スタートアップ修復 システムの復元を使用してコンピュータを復元しますか? スタートアップ修復は、コンピュータを正しく動作していた前の状態に 復元することができます。 この修復で個人用データは変更されませんが最近インストールされたいくつかの プログラムは削除される場合があります。この復元を元に戻すことはできません。 (→復元を選択して処理中に電源が落ちます) Windowsを通常起動する(→を選択した場合) 通常のデスクトップ表示が出ますが、そこから何らかのソフト (Word、Excel、Outlookなど)を立ち上げて何かをしようとすると、 すぐに突然電源が落ちてしまいます。 これらを繰り返すばかりで、コンピュータが全く使用できない状況です。 これはハードの故障で、修理をしないと解決しないのでしょうか? お判りになる方、是非ご回答をお願い致します。 |
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488255 | Re:電源が落ちてしまい起動しません | kikuko | 2009/12/25-01:52 |
記事番号488125へのコメント ハードの故障と思います。 一度NECのサポートを受けてみては? |
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488259 | Re:電源が落ちてしまい起動しません | Y.K. | 2009/12/25-06:21 |
記事番号488255へのコメント kikukoさんは No.488255「Re:電源が落ちてしまい起動しません」で書きました。 やはりそうですか。 ありがとうございます。 修理に出してみます。 |
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