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explorer.exeのエラーで何も起動できない

 ◇-?explorer.exeのエラーで何も起動できない-freeze9-02/10-10:32(367)-No.490359
   ┣?!Re:explorer.exeのエラーで何も...-kimi-02/10-12:54(364)-No.490364
   ┗?【ありがとう】Re:回答へ...-freez9-02/10-21:18(356)-No.490396

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490359explorer.exeのエラーで何も起動できないfreeze9 2010/02/10-10:32

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsVista
パソコン名:VAIO typeN VGN-NR52B
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
ソフト関連:ブラウザ Windows Explorer
使用回線:ケーブルTV
--
以下のような文章が出て、explorerが起動できません(IEは起動できます。具体的な症状を言うと、シャットダウンができなかったりフォルダ全般が開けなかったり、マイコンピュータが開けなかったりという状態です)

「0x76933eddの命令が0x7673d0a8のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした」
あるいは、
「0x76932ce1の命令が0x76680620のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした」

と表示され、起動してすぐにexplorerは終了してしまいます。
いろいろと同様な症状を調べてみましたが、「システムの復元」がいいらしいというので試してみようと思ったのですが、こちらは
「rstui.exeエラー
 wer.dllが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります」と表示され、起動できませんでした。

直因ではないかもしれませんが、Microsoft Security Essentialをインストールして、一度シャットダウンしてからパソコンの具合が悪くなりました。
今はアンインストールしたのですが、先に示したようにアプリケーションエラーが続発します。

聞くところによればこの手の問題は大変厄介だと知りました。リカバリ以外で何かよい打開策がありましたらご教授いただけないでしょうか。
私のPCに関する諸情報は以下の通りです。

SONY VAIO typeN VGN-NR52B
OSはWindows Vistaです

PCをシャットダウンできず、大変困っております、みなさまお忙しいこととは存じますが、その知恵をお貸しください
よろしくお願いします

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490364Re:explorer.exeのエラーで何も起動できないkimi 2010/02/10-12:54

記事番号490359へのコメント
freeze9さんは No.490359「explorer.exeのエラーで何も起動できない」で書きました。

>直因ではないかもしれませんが、Microsoft Security Essentialをインストールして、一度シャットダウンしてからパソコンの具合が悪くなりました。
>今はアンインストールしたのですが、先に示したようにアプリケーションエラーが続発します。

Microsoft Security Essentialは正常にアンインストールできましたか?

通常はどのウィルス対策ソフトを使用していますか?
ウィルス対策ソフトの重複インストールに由来する不具合ではないでしょうか。

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490396Re:回答へfreez9 2010/02/10-21:18

記事番号490359へのコメント
回答ありがとうございます

おそらくですが、ノートン試用版とMicrosft Security Essentialが同時に存在していた可能性があります。
具体的な原因は究明できていませんが、強制終了して、再起動したらば現在は正常に動いております

時間を割いていただきありがとうございました

パソコントラブル解決・過去ログ  >  WindowsVISTA ログ  >  explorer.exeのエラーで何も起動できない

 
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