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デバイス音が止まりません！
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| 502756 | デバイス音が止まりません！ | よっし〜 | 2011/03/30-20:20 |
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsVista パソコン名：ＶＧＮ-TZ90NS トラブル現象：インターネット全般その他 デバイス停止接続音が鳴り止みません ハード関連：スピーカー Speaker 使用回線：光 -- はじめまして。ソニーの「VGN-TZ90NS」を使っています。以前バッテリー部分の不具合によりリコール対象になった機種です。 リコール後から頻繁にスピーカーより音が出るのでサウンドテスト検索のようなところで音の種類が「デバイスの停止・接続」時に鳴る音ということが分かりました。 メーカーにリコール後から鳴ったんで対応お願いしますというと修理箇所が関係の無いとこなので対応できませんとの回答でした。 自分なりにリカバリー等してみたのですが現状は変わりません。ためしにメーカーや業者さんにお尋ねしたのですがかなりの高額になるようなのでどなたか解決策をお教え願えないでしょうか？ | |||
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| 502760 | Re:デバイス音が止まりません！ | FUFUFU | 2011/03/30-22:38 |
記事番号502756へのコメント よっし〜さんは No.502756「デバイス音が止まりません！」で書きました。 >リコール後から頻繁にスピーカーより音が出る >音の種類が「デバイスの停止・接続」時に鳴る音 頻繁とは、どの程度の頻度ですか? 1時間に何回もあるとかですか？ その音が出ることで、何か機能的な不具合は出ていますか? 可能性としては、外部のUSBマウスなどを使っていた場合、 コードが切れかけていると、接続と停止を繰り返すので、 同様の音が頻繁に出ることがあります。 仕様から、内蔵光学ドライブがUSB接続になっているみたいですが、 デバイスマネージャから接続先を確認してみてください。 節電のための、光学ドライブの接続と停止の音ということはありませんか? デバイスマネージャを表示しておいて、 音が出た時にどのようなデバイスの取り外しなのかを確認できませんか? 修理しなくてはいけないのかどうかというのは、 音を出している原因がわからないとなんともいえないですね。 リコールについては、分解修理したのだとしたら、 組み立て時に内部破損を引き起こしている可能性もありますが、 それを立証するのは難しいかもです。 分解したのなら、修理箇所以外を壊した可能性もある、 という理由で粘って交渉してみるとかでしょうか。 どちらにしても、原因がわからないとなんともですが。 返却されてからどのくらいの期間たっていますか？ | |||
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