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xアプリをインストールできません。

 ◇-?xアプリをインストールできません。-白亜(初)-PC初心者-10/14-21:53(863)-No.506009
   ┗?!Re:xアプリをインストールできま...-ROM脱出者-10/14-22:40(862)-No.506010
     ┗?!!Re:xアプリをインストールでき...-白亜(初)-PC初心者-10/14-23:08(862)-No.506012
       ┗?!!!Re:xアプリをインストールでき...-ROM脱出者-10/15-05:43(855)-No.506015
         ┗?!!!!Re:xアプリをインストールで...-白亜(初)-PC初心者-10/15-23:13(838)-No.506028

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506009xアプリをインストールできません。白亜(初)-PC初心者 2011/10/14-21:53

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista
パソコン名:PC-LL800KG
--
xアプリをインストールしようとしてもインストールが出来ず、
調べてみたところ、『コンピュータの基本的な情報の表示』の『システム』の部分の
【メモリ(RAM)】が使用不可となっているためということが判明しました。
(それと同時に【プロセッサ】も使用不可になっています。)

どのような対処をすればよいのでしょうか?

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506010Re:xアプリをインストールできません。ROM脱出者 2011/10/14-22:40

記事番号506009へのコメント
白亜(初)-PC初心者さんは No.506009「xアプリをインストールできません。」で書きました。

○x-アプリ動作保障環境
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/verification/index.html

>xアプリをインストールしようとしてもインストールが出来ず、

インストールしようとして出るエラーメッセージは何ですか?
ここがわからないと対処しようがありません。

Vistaの場合はServicePack2が必須のようですが、導入済ですか?

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506012Re:xアプリをインストールできません。白亜(初)-PC初心者 2011/10/14-23:08

記事番号506010へのコメント
ROM脱出者さんは No.506010「Re:xアプリをインストールできません。」で書きました。

回答ありがとうございます。

>インストールしようとして出るエラーメッセージは何ですか?
 「Install Launcherは動作を停止しました
 
  問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
  プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」
 
 と上記のように表示されます。

>Vistaの場合はServicePack2が必須のようですが、導入済ですか?
 導入済みです。

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506015Re:xアプリをインストールできません。ROM脱出者 2011/10/15-05:43

記事番号506012へのコメント
白亜(初)-PC初心者さんは No.506012「Re:xアプリをインストールできません。」で書きました。

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?30272

こちらを参考にひとつひとつ見ていくしかありませんね。

気になるのが、
○インストールしようとするx-アプリのバージョン
○ユーザー名に漢字やひらがなを使用していないか

>『コンピュータの基本的な情報の表示』の『システム』の部分の
>【メモリ(RAM)】が使用不可(それと同時に【プロセッサ】も使用不可。)

PDFファイルですが、チャレンジできるならどうぞ。
http://www.geocities.jp/skyzabcd/WmiErr.pdf


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506028Re:xアプリをインストールできません。白亜(初)-PC初心者 2011/10/15-23:13

記事番号506015へのコメント
ROM脱出者さんは No.506015「Re:xアプリをインストールできません。」で書きました。

返答遅くなり、申し訳ありません。

>○インストールしようとするx-アプリのバージョン
バージョン3.0をインストールしようとしています。

>○ユーザー名に漢字やひらがなを使用していないか
 使用していません。

>PDFファイルですが、チャレンジできるならどうぞ。
 拝見させていただきました。
 ハードディスクをバックアップするソフトを持っていないので、
 購入次第チャレンジしてみようと思います。
 ご丁寧にありがとうございました。

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