パソコン困りごと掲示板

 ◇-?プリントサーバ経由で印刷できません-いちろニッサン-04/01-18:54(136)-No.401412
   ┗?!Re:プリントサーバ経由で印刷で...-ハンケチ王子-04/02-01:57(129)-No.401484
     ┗?!?Re:プリントサーバ経由で印刷で...-いちろニッサン-04/02-22:45(108)-No.401583
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401412プリントサーバ経由で印刷できませんいちろニッサン 2007/04/01-18:54

メーカー名:EPSON エプソン
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:edicube
トラブル現象:ソフトを組み込んだが動かない
ハード関連: プリントサーバ
ソフト関連: PS ADMI
使用回線:光
--
 こんにちは。いままでプリントサーバ経由で印刷できていたのですが、ソフトを
バージョンアップしたら印刷できなくなってしまいました。お助けください。

<構成>
OS:WIN XP HOME
プリントサーバ:COREGA CG-FPSUBD
印刷時使用ソフト:PS ADMINCOREGA CG-FPSUBDに付属の専用ソフト)
プリンタ:CANON MP600
ルーター:BUFFALO WHR-G54S

ルーターを介して、PC(XP)が有線と無線で2台、プリントサーバでLANを組ん
でいます。プリトサーバからプリンタがつながっています。この状態で、有線・
無線両方から印刷できていました。

<経緯>
子供がVistaのPCを買った為、プリントサーバのファームウェアおよびPS ADMINをバージョンアップしたところ、印刷すると
「プリンタはオフラインです。プリンタのケーブルが接続されていること、プリ
ンタの電源が入っていることを確認してください。」
とのメッセージがでて印刷できません。

<試したこと>
・PS ADMINプリントサーバと接続できている
・PCからプリントサーバへのPINGはとおっている
・プリンタ(複合機)からスキャンした画像はPCで受け取れる
・PCとプリンタを直接USBケーブルで接続すると印刷はできる。

以上のことから、
・PCとプリントサーバの通信は双方向ともできている
・プリンタからプリントサーバへの通信もできる
・プリントサーバからプリンタへの通信ができない

と考えたのですが、解決策がわかりません。
以前、このプリントサーバを導入した時も同じ症状でした。そのときは、ウィルス
ソフトを変更(現在のAVGに)したら、理由はわからないのですが、解決しました。
現在も同じウィルスソフトでありお手上げ状況です。

 どなたかご教示ください。よろしくお願いします。

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401484Re:プリントサーバ経由で印刷できませんハンケチ王子 2007/04/02-01:57

記事番号401412へのコメント
いちろニッサンさんは No.401412「プリントサーバ経由で印刷できません」で書きました。

標準のWindowsファイアウォールの設定をOFFにしてプリントできるか試してください。
プリントできた場合はファイアウォールの設定だけですので

標準のWindowsファイアウォールをONの設定で
そのプリンタサーバのIPアドレスは許可してあげてください


それが原因で無い場合は また他の原因を考えましょう
とりあえずそれを確認してください。


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401583Re:プリントサーバ経由で印刷できませんいちろニッサン 2007/04/02-22:45

記事番号401484へのコメント
ハンケチ王子さんは No.401484「Re:プリントサーバ経由で印刷できません」で書きました。

ハンケチ王子さん、回答ありがとうございます。

>標準のWindowsファイアウォールの設定をOFFにしてプリントできるか試してください。

これをやってみましたが、だめでした。
ちなみに。ウィルスソフトはAVG FREE EDITION、セキュリティーソフトはWindowsファイア
ウォールだけです。

 あと、コンパネでインストールされているプリンターをみると、準備完了ではなく「オフ
ライン」のままです。何か関係があるのでしょうか???

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401706Re:プリントサーバ経由で印刷できませんハンケチ王子 2007/04/03-22:38

記事番号401583へのコメント
いちろニッサンさんは No.401583「Re:プリントサーバ経由で印刷できません」で書きました。

ちなみにルータのファームウェアは最新ですか?
かなり古いバージョンでは不具合が多いみたいですが?

http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-g54s_fw.html

これを最新にして解決するとも思えませんが・・・

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401825Re:プリントサーバ経由で印刷できませんいちろニッサン 2007/04/04-22:02

記事番号401706へのコメント
ハンケチ王子さんは No.401706「Re:プリントサーバ経由で印刷できません」で書きました。

ハンケチ王子さん、タビタビありがとうございます。

>ちなみにルータのファームウェアは最新ですか?
>かなり古いバージョンでは不具合が多いみたいですが?
⇒最新ではなかったのでバージョンアップしました。
 念のため、PS ADMIN4を一旦削除して、再インストール。
 さらにWINDOWSファイアーウォールも無効にしてみました。

>これを最新にして解決するとも思えませんが・・・
⇒ご心配の通り、症状は変わりませんでした。

 他に思い当たることはありませんでしょうか?
なにとぞ、ヒントをよろしくお願いいたします。

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401852Re:プリントサーバ経由で印刷できませんハンケチ王子 2007/04/04-23:32

記事番号401825へのコメント
いちろニッサンさんは No.401825「Re:プリントサーバ経由で印刷できません」で書きました。

とりあえずマイクロソフトにある
ネットワーク印刷のトラブルシューティングを参考に
なにかヒントがないか見ていただけないでしょうか?

私もずいぶん前(5年前)にいろいろトラブルに見舞われながら
設定をやったものですが 覚えてないのです(^^;

それに他の2台が印刷できてその1台が印刷できないというのが・・・
無線LANカードには問題ないはずですのでPCに何か問題があるとしか
思えないんですが、再度ネットワークプリンタの設定をするとかしか
今は思いつかないです。
ゴメンなさい、お役に立てなくて