パソコン困りごと掲示板

 ◇-?ネットワークアダプタのデバイスが開始されない-may(初)-PC不慣れ-09/24-04:15(154)-No.423039
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423039ネットワークアダプタのデバイスが開始されないmay(初)-PC不慣れ 2007/09/24-04:15

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista
パソコン名:ValueOne PC-GV18YCZU6
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:ADSL
--
インターネットに突然接続ができなくなりました。

2台あるPCの内1台(NECノート・XP)はネットに接続できているので、ルータ等の問題では無いと思っています。
「診断と修復」で再接続を試みたところ、「ネットワークアダプタ"Intel(R)82566DC GigabitNetwork Connection"にドライバまたはハードウェアに関連した問題が発生しています」と表示されます。
デバイスマネージャを開くと、ネットワークアダプタのデバイスの先頭に黄色の「!」が点灯しています。
デバイスを開くと「このデバイスを開始できません」と表示されます。

ドライバの更新・Intellからのデバイスのダウンロード・アンインストールによるドライバの再インストール・再セットアップまで試しましたが、一向に修復されません。
デバイスのドライバをインストール中に「エラーが発生し、このデバイスを開始できません(コード10)と表示されてしまいます。
どうしたら修復できるでしょうか?

PC不慣れなため、どのような情報を提供すれば良いのかわからないのですが、必要な情報があったら提示しますので、よろしくお願い致します。

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423051Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されないMA90H 2007/09/24-09:16

記事番号423039へのコメント
may(初)-PC不慣れさんは No.423039「ネットワークアダプタのデバイスが開始されない」で書きました。

もし、該当デバイスのドライバが間違いないものとして、インストール中にデバイス
認識のエラーが出るようであれば。
ハードウェアの物理的故障が原因と思われます。

ところでダウンロードされたドライバはIntelサイトのこれ↓でしたか?
http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx?strTypes=all&ProductID=2775&OSFullName=Windows+Vista&lang=jpn&strOSs=163&submit=Go%21

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423073Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されないmay 2007/09/24-12:06

記事番号423051へのコメント
MA90H様

レスありがとうございます。

物理的故障という事はやはり修理に出すしかないのでしょうか…?
ダウンロードしたドライバはURLで表示されたものに間違いありません。

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423126Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されないMA90H 2007/09/24-15:57

記事番号423073へのコメント
mayさんは No.423073「Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されない」で書きました。
ドライバの更新などの処理を適用されて、その後のハードウェア的なトラブルです
ので、メーカーポートに出されることをお勧めします。

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423148Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されないmay 2007/09/24-17:04

記事番号423126へのコメント
MA90Hさんは No.423126「Re:ネットワークアダプタのデバイスが開始されない」で書きました。

MA90H様

そうですか…それでは修理に出す事にします。

どうもありがとうございました。