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424567windowsの更新がインストールできない旗信号 2007/10/06-12:21

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsVista
パソコン名:Inspiron Desktop 530s
トラブル現象:インターネット全般その他 windows updateのエラー
--
windows updateで
「Microsoft XML コア サービス 4.0 Service Pack 2 用セキュリティ更新プログラム (KB936181)」
をインストールしようとすると、必ずエラー(コード643)がでてインストールができません。
マイクロソフトのダウンロードセンターからmsxml4-KB936181-jpn.exeをダウンロードして直接入れてみようと試みましたが、
「インストールのログ ファイルを開くときに、エラーが発生しました。指定されたログ ファイルの場所が存在し、書き込み可能であることを確認してください。」
と表示されてインストールができません。
他の更新は普通にインストールができるのですが、これだけが何度やってもエラーになってしまいます。
みなさん、どうかお力をお貸しください。お願いします。

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424602Re:windowsの更新がインストールできないNEeDS 2007/10/06-20:24

記事番号424567へのコメント
旗信号さんは No.424567「windowsの更新がインストールできない」で書きました。

ググってみると、

http://support.microsoft.com/kb/813118/JA/
ここの方法1を試みてください。

.NET Framework の再インストールをするという報告もあります。

http://forums.microsoft.com/TechNet-JA/ShowPost.aspx?PostID=1520410&SiteID=36
コマンドプロンプトで、
fsutil resource setautoreset true C:\
実行後、再起動

ダメなら、
http://forums.microsoft.com/TechNet-JA/ShowPost.aspx?PostID=1853019&SiteID=36
かなり手順を要するらしく、MSのサポートに相談されてくださいとのこと。

#コード463に関し報告が多数あるようでMSでパッチを検討すると言ってる(7月)とか...


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424605Re:windowsの更新がインストールできない旗信号 2007/10/06-21:00

記事番号424602へのコメント
NEeDSさんは No.424602「Re:windowsの更新がインストールできない」で書きました。

回答ありがとうございます。

しかし、教えていただいた二つの方法では解決することはできませんでした。

なので、NEeDSさんの言うとおりにMSのサポートに電話してみることにします。

今は時間が時間なので、明日やってみようと思います。ご協力ありがとうございました。