パソコン困りごと掲示板

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424960メディアプレーヤーのアップグレードができませんまさ 2007/10/09-16:48

メーカー名：東芝
OS名：WindowsVista
パソコン名：PATX65DLP(dynabook　TX/65D)
ソフト関連： Windows　media player
--
Windows Vista Home Premium　ノートPCを最近購入して、インターネットで
動画を見ようとしたら、「Windows Media Playerのコンポーネントを
アップグレードする必要があります」 という表示が出ます。
それで、アップグレードを実行すると、「アップグレードができませんでした。」
という表示になります。他の相談サイトをみていると、同じような症状で
困っている人もいるようです。どのようにしたらよいか、教えてください。

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425180Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんkikuko 2007/10/11-14:09

記事番号424960へのコメント
特定の動画ですか？　それともすべての動画？
特定の動画の場合はその動画のURL(アドレス）を貼ってみては？
どなたかWindowsMediaPlayer11の方が検証してくれるかも知れません。

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425182Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんまさ 2007/10/11-14:28

記事番号425180へのコメント
kikukoさんは No.425180「Re:メディアプレーヤーのアップグレードができません」で書きました。

　質問者です。ありがというございます。
見ることができないのは、今のところYahoo!動画だけのようです。
DVDの動画やYOU TUBEなどの動画も再生できます。

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425209Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんkikuko 2007/10/11-19:19

記事番号425182へのコメント
ライセンスキーは取得してあるのですね？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/bcst/bcst-27.html

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425614Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんまさ 2007/10/15-09:59

記事番号425209へのコメント
kikukoさんは No.425209「Re:メディアプレーヤーのアップグレードができません」で書きました。

質問者です。返事が遅くなりすみません。
ライセンスの必要ない無料の動画も見られません。

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425640Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんkikuko 2007/10/15-15:39

記事番号425614へのコメント
yahooに問い合わせてみてはどうでしょう？
回答が来たら教えていただけますか？
https://ms.yahoo.co.jp/bin/streaming-ms/feedback

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425801Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんまさ 2007/10/16-15:29

記事番号425640へのコメント
kikukoさんは No.425640「Re:メディアプレーヤーのアップグレードができません」で書きました。

　質問者です。YAHOOに問い合わせたら、それはMicrosoft社のWindows Media Player11の
不具合で、DRMというシステムによって著作権保護がされた動画にアクセスした際に
出るメッセージであるということで、教えてもらったマイクロソフトサポートセンターで
できることをしたのですが、うまくいきませんでした。
ウイルスバスター2007の影響かもと、リアルタイム検索を切ってみましたが、
残念ながら結果は同じでした。
セーフモードでアップグレードができるか試してみてください。とのことですので
時間のあるときにやってみようと思います。

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425837Re:メディアプレーヤーのアップグレードができませんkikuko 2007/10/16-19:32

記事番号425801へのコメント
わざわざありがとうございました。
セーフモードの起動法はこちらを参考に。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001540.htm