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| 430557 | 突然のシャットダウン | Risk | 2007/11/24-20:53 |
メーカー名： Gateway OS名：WindowsVista パソコン名：MX8736j トラブル現象： 突然シャットダウン 使用回線：光 -- 購入して４、５ヶ月ほど経ちますが、ここ最近の２ヶ月の間、PCが突然 シャットダウンしてしまうことが２、３度ありました。 ファン？のような音が急に大きくなり、２、３秒後画面が真っ暗になり 電源が落ちてしまいます。その後、すぐに電源ボタンを押して、電源を 入れると何事もなかったようにPCは立ち上がります。 電源が落ちたとき何の作業をしていたかというと、ネットをしていたり PC内のフォルダを検索していたりと、決まったときではないように 思えます。 過去、メモリーを１GBから２GBに増設しました。それが原因かと思い windows付属のメモリ診断ツールを使用し、チェックしてみましたが 問題はありませんでした。 またAVG Free Edition でウィルスチェックを、SpyBot Seach&Destroy でスパイウェアチェックをしましたが問題はありませんでした。 このシャットダウンでデータなどが消えたりはしていませんが なにか重要な作業中にまたシャットダウンということになりましたら 大変困ることになりそうです。 解決方法分かる方よろしくお願いします。 | |||
| 430560 | Re:突然のシャットダウン | reinhalt3 | 2007/11/24-21:36 |
記事番号430557へのコメント ハードウェア故障の典型ですかねえ。。。 電機屋に持っていった方が良いかもしれません。 | |||
| 430576 | Re:突然のシャットダウン | kikuko | 2007/11/24-22:28 |
記事番号430557へのコメント まだ保障期間内でしょうから、買ったお店に相談を。 弄り回すと補償が受けられなくなる恐れがあります。 とりあえず、バックアップを。 | |||
| 430675 | Re:突然のシャットダウン | ken | 2007/11/25-20:36 |
記事番号430557へのコメント Riskさんは No.430557「突然のシャットダウン」で書きました。 Gatewayのオリジナル製品ですね。購入してから半年もたっていないので初期不良 の可能性が高いような気がします。もともとパーツの質がよくないらしいですよ・ | |||