パソコン困りごと掲示板

 ◇-?ウェブカメラを認識しない-yass-01/18-00:48(129)-No.436784
 　 ┣?!Re:ウェブカメラを認識しない...-ティキ-01/18-01:06(129)-No.436791
 　 ┗?!Re:ウェブカメラを認識しない...-DELL-01/18-09:38(120)-No.436823
 　 　 ┗?!!Re:ウェブカメラを認識しない...-yass-01/18-12:48(117)-No.436845
 　 　 　 ┣?!!!Re:ウェブカメラを認識しない...-ＤＥＬＬ-01/18-16:25(113)-No.436857
 　 　 　 ┃ ┗?!!!!Re:ウェブカメラを認識しない...-ティキ-01/19-00:49(105)-No.436921
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 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!Re:ウェブカメラを認識しな�...-yass-01/20-02:01(80)-No.437071
 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!Re:ウェブカメラを認識しな...-ティキ-01/20-02:46(79)-No.437073
 　 　 　 　 　 　 　 ┗?!!!!!!!ありがとうございました...-yass-01/20-18:04(64)-No.437138
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436784ウェブカメラを認識しないyass 2008/01/18-00:48

メーカー名：IBM アイビーエム
OS名：WindowsXp
パソコン名：Lenovo　R60
ハード関連： ウェブカメラ
--

クリエイティブ製の「ビスタ」というウェブカメラを手順どおりインストールしたのですが、認識できません。
デバイスマネージャで確認すると「コード10」という表示があるのですが、ドライバが正しくインストールされていないようです。

他のUSB機器は正常に作動します。


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436791Re:ウェブカメラを認識しないティキ 2008/01/18-01:06

記事番号436784へのコメント
yassさんは No.436784「ウェブカメラを認識しない」で書きました。

ビスタというwebカメラはどれですか？
見当たらないようですが？

ttp://jp.creative.com/products/welcome.asp?category=218

カメラ裏側などに記載されている型番はなんでしょうか？

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436823Re:ウェブカメラを認識しないDELL 2008/01/18-09:38

記事番号436784へのコメント
yassさんは No.436784「ウェブカメラを認識しない」で書きました。
コード10の解説
http://msdn.microsoft.com/library/ja/default.asp?url=/library/ja/jpperiod/period98/Win95Pro/March/w9p0398.asp
デバイスが正しく取り付けされているのならば、機器自体の初期不良の可能性が大
です。
一度、ウェブカメラを外して、再度USBポートに挿しなおしてみてください。
それでもコード10のエラーが出るならば、ドライバーの削除と再インストール。
やっぱり、反応なしならば、メーカーサポートか購入店に相談。

>クリエイティブ製の「ビスタ」というウェブカメラ？
WindowsVistaに対応ということじゃないの？
クリエイティブのカタログみても、そのような品番や型番の製品はないんだけど？

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436845Re:ウェブカメラを認識しないyass 2008/01/18-12:48

記事番号436823へのコメント
DELLさんは No.436823「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

回答ありがとうございます。
どうも、このカメラは海外仕様のようです。
以下のHPに載ってます。

http://asia.creative.com/products/product.asp?category=218&subcategory=219&product=15969

仕事の関係で海外に来ており、ビデオチャットのためにカメラを購入したのです。
メーカーサポートがベストでしょうか？

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436857Re:ウェブカメラを認識しないＤＥＬＬ 2008/01/18-16:25

記事番号436845へのコメント
yassさんは No.436845「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。
日本語版のWindowsXP用ドライバーを貴殿掲載のサイトから、検索しましたが、
掲載されておりませんでした。

もしかして、日本語版WindowsXPにドライバソフトが対応していないなんてことは？
ないでしょうか？

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436921Re:ウェブカメラを認識しないティキ 2008/01/19-00:49

記事番号436857へのコメント
ＤＥＬＬさんは No.436857「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

ちなみにwindowsXPはSP2ですよね？
よくsp1ではwebカメラが対応していないこともよくあります。
「スタート」メニューの「ファイル名を指定して実行」の欄に
winverと入力して「ok」を押しwindowsのバージョンを確認してみてください。
わからない場合は表示された文字をこちらに記入してみてください。
もしsp1ならsp2に無料アップデートしましょう。


そして一度ドライバをアンインストールしてください。
さらに
ttp://asia.creative.com/support/downloads/download.asp?MainCategory=218&nRegionFK=&nCountryFK=&nLanguageFK=&sOSName=Windows+XP&region=2&Product_Name=WebCam+Vista&Product_ID=15969&modelnumber=&driverlang=1033&OS=10&drivertype=1&x=22&y=18
のページの

Creative WebCam Vista/ Live! Cam Chat Driver v1.11.01という文字の

↓ Download　の文字をクリックし

ダウンロードしたドライバをインストールしてみてください。

同じようなら　お持ちのXPに対応していないのかもしれません。

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437030Re:ウェブカメラを認識しないyass 2008/01/19-22:12

記事番号436845へのコメント
yassさんは No.436845「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

どうも、ありがとうございます。

一応、新しいデバイスをダウンロードしてやってみたのですが、同じでした。
ちなみに、この製品の説明書は日本語も書いてあるため、日本語版も対応していると思います。


また、デバイスの削除ですが、デバイスマネージャのところで削除を選択するだけで良いのでしょうか？
再インストールすると同様のデバイス名に(2)とかが付いてくるのですが・・・
まともに削除できてないのでしょうか？



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437036Re:ウェブカメラを認識しないティキ 2008/01/19-22:27

記事番号437030へのコメント
yassさんは No.437030「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。


windowsXPのバージョンはSP2だったのでしょうか？

以前知人のwebカメラもXPのsp1だと認識しないことがありました。
知人で別々の2人の例ですから可能性としてはありえます。

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437071Re:ウェブカメラを認識しないyass 2008/01/20-02:01

記事番号437036へのコメント
ティキさんは No.437036「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

はい、SP2になってました。

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437073Re:ウェブカメラを認識しないティキ 2008/01/20-02:46

記事番号437071へのコメント
yassさんは No.437071「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

プリンタ複合機（スキャナ機能）又はスキャナが
USBで繋がっているということもありませんよね・・

メーカーサポートをご利用されたほうがいいとおもいます。

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437138ありがとうございましたyass 2008/01/20-18:04

記事番号437073へのコメント
ティキさんは No.437073「Re:ウェブカメラを認識しない」で書きました。

いろいろとありがとうございました。

メーカーサポートに連絡してみます。