パソコン困りごと掲示板

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440859QuickTimeが見つからないと表記される…ひな(初)-PC初心者-PC不慣れ 2008/02/22-01:06

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsVista
パソコン名:LB19AW
トラブル現象: iPodのソフトが起動しなくなった
--
現在PCはSOTECのWindowsVistaを利用し始めて3カ月の初心者です。
iPod classicを利用しています。

つい最近まではきちんとiTunesが起動できたのですが、最近急に起動できなくなりました。
エラー表記は以下のように出ます。

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QuickTimeが見つかりませんでした。

iTunesを実行するには、QuickTimeが必要です。iTunesを再インス
トールしてください。

--------------

デスクトップ上からもアイコンが一つ消えています。
(名前をきちんと覚えてないんですが、たぶん「〜ストア」系だったと…)
何回かアップルのHPに繋いでダウンロードを試みたんですが全く変化がなく、未だに起動ができない状態です。
充電はUSBケーブルをコンセントに差し込んでもできるので何とかそちらで行ってますが、新しい曲を入れたりすることができません。。。
VistaなのでSPもないしPCの性能的には問題ないと思うんですが、何しろWindowsのPCもろくに詳しく分かってないのでもうちんぷんかんぷんです。

どうすればよろしいでしょうか?
アドバイスお願いします!

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440875Re:QuickTimeが見つからないと表記される…kikuko 2008/02/22-11:00

記事番号440859へのコメント
こちらの「インストールに関する一般的なトラブルシューティング」をやってみては?
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja
・Windows で iTunes または QuickTime をインストールまたは開く場合に問題がある

まずはこちらから。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305409-ja
・iTunes、QuickTime、およびその他のソフトウェアコンポーネントの削除(Windows Vista 用)