パソコン困りごと掲示板

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446783Runtime Error!と表示されるまらど 2008/04/16-16:19

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsVista Home Basic
パソコン名：VGC-LJ90HS
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
Internet Explorer（7）を使用中、

Microsoft Visual C++ Runtime Libraryというタイトルのエラーメッセージが出ます。

Program:C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an
unusual way.
Please contact the application's support team for more
information.

「OK」

OKをクリックするとIEは閉じてしまいます。
ネットでよくある「web拍手」をクリックし、拍手のお礼画面が出た時です。
必ずなるわけではなく、「拍手音を鳴らす」設定にしてあるweb拍手で起こります。
拍手音の鳴らないweb拍手はエラーが出ません。

いつからそうなるのか具体的に思い出せません。
もしかしたらこのパソコンに買い換えた時(去年10月)、つまり最初からそうだったのかもしれません。
（なので「システムの復元」を試したことはありません。）
ただ、以前は一度パソコン自体を再起動してからもう一度同じweb拍手ボタンをクリックしてみると
その時はエラーが出ず、拍手音も再生される、ということもありました。
だんだん「エラーの出ない率」が減っていき、現在は再起動しても必ずエラーが出るような状況です。

インターネットのプロパティ→詳細設定→Internet Explorerの設定をリセット
は試しましたが改善しませんでした。

ほかに何か変な現象は…というと、ある特定のサイトを開くといきなりブラウザが強制終了することがあります。
どんなサイトなのかはそのせいで分からないのですが、もしかするとBGMが流れるようになっているサイトなのでは…と思っています。
（そのサイトに問題があるわけではないようです。）
音を再生するということが問題のような気がするんです。
何かヒントになるようなことだけでも、知識のある方、教えてください。お願いします。

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446805Re:Runtime Error!と表示されるFUFUFU 2008/04/16-20:36

記事番号446783へのコメント
まらどさんは No.446783「Runtime Error!と表示される」で書きました。

オーディオドライバが、おかしくなっているような気もします。

SONYのWebには20本くらい（正確には数えてません）
修正用のアップデートファイルがありますが
すべて適用していますか？
（アップデートファイルにはオーディオドライバも含まれています）
（「Audio Driver Ver.6.10.5614.0」アップデートプログラム 2007/11/29）

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/vgc-lj90hs.html#download

VistaはSP1を適用していますか？
もし適用していたら、適用時期とおかしくなった時期は一致していませんか？

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446865Re:Runtime Error!と表示されるまらど 2008/04/17-12:36

記事番号446805へのコメント
FUFUFUさんは No.446805「Re:Runtime Error!と表示される」で書きました。

お答えありがとうございました。
しかも、FUFUFUさんのお答え下さったとおり
「Audio Driver Ver.6.10.5614.0」のアップデートプログラムを手順通りインストールしたところ、
見事に解決しました！
本当にありがとうございました。

原因はこのアップデートプログラムのインストールに失敗していたことだったようです。
（↓一応解決にいたるまでを書いておきたいと思います）

>すべて適用していますか？
していると思います。
購入時から、VAIO Updateという最初から入っているアプリケーション？で
自動的にアップデートする設定になっています。
VAIO Updateを開くと、
「自動アップデートプログラム」と
「手動アップデートプログラム」の一覧が表示されますが、どちらも
「現在、ご使用のPCには、自動（手動）アップデートプログラムがございません。」
となっているので確かだと思います。

ただ、ここまで確認してから、記憶が定かではないのですが、
以前アップデートしている途中で「失敗しました」というメッセージを見たことがあるような気がしてきました。
それこそサウンドとかオーディオ系のプログラムだったような気もしてきたので
試しにFUFUFUさんの言う通りに、貼って下さったリンクから「Audio Driver Ver.6.10.5614.0」をインストールし直したところ解決した次第です。

これは、良い反省になりました。
いつも「アップデートすべきプログラムがあります」という通知がタスクバーに出ると
（大抵は当然「パソコンで何か作業をしよう」と思っている時に出ますから）
「面倒くさい」「読んでもどうせ分からないから適当にクリックすればいいや」
という気持ちでやっていること、
「失敗しました」と言われているにも関わらずその後の努力を怠ること、
放っておいてしまうこと等々、やはり自分側が悪いのだなと改めて思いました。
（「Audio Driver Ver.6.10.5614.0」は「Updated 2007/11/29」とありますから実に5ヶ月は放っておいたことになります）

今までいきなり強制終了だった「ある特定のサイト」を開いてみたところ、
やっぱりBGM付のサイトでした。
初めて内容を見ることができ、感動しました。(苦笑