パソコン困りごと掲示板

 ◇-?偽造ソフトウェアの被害-にく-06/18-22:42(206)-No.452866
   ┣?!Re:偽造ソフトウェアの被害...-kimi-06/18-22:46(206)-No.452867
   ┣?!Re:偽造ソフトウェアの被害...-kikuko-06/18-23:00(206)-No.452870
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     ┗?!!Re:偽造ソフトウェアの被害...-mんm-06/19-09:08(196)-No.452909
       ┗?!!!Re:偽造ソフトウェアの被害...-にく-06/19-21:56(183)-No.452958

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452866偽造ソフトウェアの被害にく 2008/06/18-22:42

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista アップグレード
パソコン名:lavie 750/E
トラブル現象: 偽造ソフトウェアの被害
--
去年12月くらいに、インターネットオークションでノートパソコンを
購入しました。(XPからVISTAにアップグレードしていると書いてありました)
半年くらいは、何の問題もなく普通に使えていたのですが、10日くらい前から
ソフトウェア被害にあわれた可能性があります。というのが急に出てきて
何もわからず、書かれているがままに、マイクロソフトの解決するためのサイトというのに飛んで
いろいろしていたら、ライセンスが正しいかどうか確認してくださいというのが出てきてやったら
このWINDOWSのコピーは、正規品ではありませんという文字が右下に出るようになり
デスクトップ画面が真っ暗になりました。解決するには新たなプロダクトキーを購入してください
と出るので、やはりこれは、オークションの人がコピーしたWINDOWSでアップグレードをしたという事でしょうか??
こういう場合は、VISTAを新しく買うしかないんでしょうか???

あと、一応パソコンにはWINDOWSXPというシールが張ってあり、
もともとはXPでVISTAにアップしたようで
私としては、XPでもまったく問題なくむしろ使いやすいくらいなので、
この偽者のVISTAから元のXPに戻すという事は可能なんでしょうか??

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452867Re:偽造ソフトウェアの被害kimi 2008/06/18-22:46

記事番号452866へのコメント
にくさんは No.452866「偽造ソフトウェアの被害」で書きました。

つかまされましたね。

オークションにクレームを出すことが出来るなら対応してもらえるかもしれませんが、
そうでなければあきらめてください。

XPのリカバリディスクはついていませんでしたか?

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452870Re:偽造ソフトウェアの被害kikuko 2008/06/18-23:00

記事番号452866へのコメント
NECのPC(XP以降)はハードディスクリカバリで、リカバリディスクはついていません。
コントロールパネル→管理ツール→コンピュータの管理
→ディスクの管理にNEC-RESTOREがありますか?
あれば、ハードディスクからリカバリできますが、
ない場合はNECからリカバリディスクを購入できます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?008037

なお、lavie 750/Eでは検索できませんから、こちらを参考に正しい型名を調べてください。
http://nx-media.ssnet.co.jp/item_lv.html




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452895Re:偽造ソフトウェアの被害にく 2008/06/19-02:38

記事番号452866へのコメント
にくさんは No.452866「偽造ソフトウェアの被害」で書きました。
 kimiさん kikukoさんありがとうございます。
やはり偽者をつかまされたんですかね。
値段にしては良いスペックだったんで、少し怪しいとは思っていたんですが
長い間、何もなかったので安心しきっていました。

リカバリディスクなども付いてないです;;

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452909Re:偽造ソフトウェアの被害mんm 2008/06/19-09:08

記事番号452895へのコメント
にくさんは No.452895「Re:偽造ソフトウェアの被害」で書きました。

ハードディスク内にまだリカバリ領域が残ってるなら、

電源を入れる>NECロゴが表示されたら F11キーを何度か押す>「再セットアップとは」
の画面が出たらEnter・・・でXPで再セットアップ(出荷時状態に戻す)されます。

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452958Re:偽造ソフトウェアの被害にく 2008/06/19-21:56

記事番号452909へのコメント
mんmさんは No.452909「Re:偽造ソフトウェアの被害」で書きました。

mんmさん ありがとうございます
本当ですか!!やってみます!