パソコン困りごと掲示板

 ◇-?メールの送受信ができない。。-ma-fin-06/20-17:25(206)-No.453029
   ┣?!Re:メールの送受信ができない。...-L-06/20-17:40(206)-No.453033
   ┣?!Re:メールの送受信ができない。...-ひよこ-06/20-17:41(206)-No.453034
   ┗?!Re:メールの送受信ができない。...-kikuko-06/21-00:24(199)-No.453069

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453029メールの送受信ができない。。ma-fin 2008/06/20-17:25

メーカー名:東芝
OS名:WindowsVista
パソコン名:dynabook AX/52E
トラブル現象:メール全般
ソフト関連:インターネットメール
使用回線:ADSL
--
パソコン初心者です。

メールの受信送信ができないのですが、
パソコンの知識がなく、原因がまったくわかりません。
インターネットには、接続しているようなのですが…

なにか原因をあげられるとしたら何がありますか。

教えてください。

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453033Re:メールの送受信ができない。。L 2008/06/20-17:40

記事番号453029へのコメント
ma-finさんは No.453029「メールの送受信ができない。。」で書きました。

>インターネットには、接続しているようなのですが…

間違いない?yahooでもgoogleでもどこでもいいけど、ちゃんと開ける?

>メールの受信送信ができないのですが、
>パソコンの知識がなく、原因がまったくわかりません。

最低限の情報としては、メールソフトの名前と、
エラーが出るのならどんなエラーかを書いておくれ。

どこのメールアドレスを使おうとしているのかわからんが、
YahooメールならYahooメールと、プロバイダのメールなら、
どこのプロバイダのメールなのかを書いてほしいところ。

まぁあとはどのように設定したのかを、
順を追って説明してもらえると問題点が見つかりやすいかもしれない。




とりあえず思いつく原因。

・実はやっぱりネットに繋がってない。
・ユーザー名かパスワードかが間違っている。
・POP3、SMTPなどのアカウントの設定が間違っている。
・メールソフトがお亡くなりになっている。
・メールサーバーが沈没している。
・ファイアウォールで特定の通信を遮断している。

などなど、色々思いつくので結局特定はできん。

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453034Re:メールの送受信ができない。。ひよこ 2008/06/20-17:41

記事番号453029へのコメント
なにかしてからそうなりましたか?それとも突然?
いろんな原因が考えられます。

もしエラーが出るなら*正確な*エラーメッセージを書いてください。

セキュリティソフトは何を使っています?それでブロックしているなんてことは?
(なにかポップアップが出てよくわからないから全部Noにしたとか)

ウイルスなどの感染でも起きます。

あと、メールの設定ミス。メールの設定はプロバイダごとに違いますから、そこいらは送られてきた書類を見て、正しいか確認してください。
プロバイダに加入はしてますね?

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453069Re:メールの送受信ができない。。kikuko 2008/06/21-00:24

記事番号453029へのコメント
どんなエラーが出ますか?
エラーメッセージから原因の解明ができることが多いので、
省略せずに正確に書いてください。

プロバイダはどこですか?
メールソフトは?

プロバイダによって多少違うところがありますが、たいていは同じですので
私のプロバイダのサポートページを貼っておきます。
とりあえず、きちんと設定できているかどうか確認してください。
http://support.nifty.com/support/manual/mail_set/mail/win_mail.htm
・Windows メール 6.0 設定方法

http://support.nifty.com/support/manual/mail_set/mail/win_ol2007.htm
・Microsoft Outlook 2007 設定方法