パソコン困りごと掲示板

 ◇-?マウストラブル-Dell-07/08-15:11(270)-No.454728
 　 ┣??Re:マウストラブル...-通りすがり-07/08-15:37(269)-No.454732
 　 ┣?!Re:マウストラブル...-L-07/08-15:38(269)-No.454733
 　 ┣?!Re:マウストラブル...-藤川-07/08-15:43(269)-No.454734
 　 ┃ ┗?!~Re:マウストラブル...-ken-07/08-19:17(266)-No.454758
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454728マウストラブルDell URL2008/07/08-15:11

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：DIMSNSION C521
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：マウス Mouse
使用回線：ADSL
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http://pasokoma.jp/bbs1/pslg31493 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

1年前に購入した、Dell DIMENSION C521, VISTA Home Edition,
RAM 1.4GHz, HD 64.4GBです。購入時、RAM　512MHｚで余りに遅いので、メモリーを足しました。
最近まで、調子よかったのですが、４〜５日前からマウスが、頻繁に止まります。Stuckしてしばらくすると、
busy mark（私のPCでは、サークルタイプです）が出現し、また動かせます。
また、Stuckしている最中に、USBの周辺機器（例えばJump Drive)をunplugした時にでる音が
出るような音が２回します（Jump Driveを外して、また差し込んだ時の様に）。

関係あるかどうか解りませんが、最近、Trojan type virusに感染したようで、AVG,
Adaware, Spybot等で、駆除できているはずです。マウスのUSBケーブルを、抜いて、再接続すると、
最初は、スムーズに動く様な気がしますが、すぐにもとに戻ってしまいます。

変な例えですが、はえとり紙か、ゴキブリホイホイのような粘着シートの上を歩いているような感じです。
Dellに電話したのですが、「マウスの問題かSpywareでは？」としか言いません。

次の、ステップとして何をどうしたらよいでしょうか？




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454732Re:マウストラブル通りすがり 2008/07/08-15:37

記事番号454728へのコメント
Dellさんは No.454728「マウストラブル」で書きました。
純正マウスですか？
マウス自体が壊れているか、USBポートの接触不良（破損？）か
USBドライバかマウスのドライバが引っ掛かっているかだと思います。
USBポート換えてみて下さい。
ドライバに関してはサポートから引っ張ってきてください。
それで駄目だったら、テスト的に安いUSBマウス購入されては如何ですか？


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454733Re:マウストラブルL 2008/07/08-15:38

記事番号454728へのコメント
Dellさんは No.454728「マウストラブル」で書きました。

>Dellに電話したのですが、「マウスの問題かSpywareでは？」としか言いません。

そりゃそんだけの情報じゃ特定できないわ。
もうちょいきっちり切り分けしないと。


マウス外して使う分にはどうなのさ？
キーボードだけでしばらく操作してみたら。

>RAM 1.4GHz, HD 64.4GBです。購入時、RAM　512MHｚで余りに遅いので、メモリーを足しました。

増設したメモリ外してみたときに同じ症状は出るのか。

>また、Stuckしている最中に、USBの周辺機器（例えばJump Drive)をunplugした時にでる音が
>出るような音が２回します（Jump Driveを外して、また差し込んだ時の様に）。

まぁマウスの寿命ということも十分あり得る。
拙宅でも1年に1回は交換してるし。

やっすいマウス買ってきて繋ぎ換えてみてもいいんでない？
別なPCから拝借してこれるなら一時的に使ってみるとか。
違うポートに差し替えてみるという手もあるわ。

>関係あるかどうか解りませんが、最近、Trojan type virusに感染したようで、AVG,
>Adaware, Spybot等で、駆除できているはずです。

駆除ツールも全部フリーのやつじゃんね。
シマンテックとかトレンドマイクロのオンラインスキャンでもしてみたら？

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454734Re:マウストラブル藤川 2008/07/08-15:43

記事番号454728へのコメント
Dellさんは No.454728「マウストラブル」で書きました。
>RAM 1.4GHz, HD 64.4GBです。購入時、RAM　512MHｚで余りに遅いので、メモリーを足しました。
こんな変梃なスペックのPCだからじゃないの。

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454758Re:マウストラブルken 2008/07/08-19:17

記事番号454734へのコメント
藤川さんは No.454734「Re:マウストラブル」で書きました。

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454741Re:マウストラブルFUFUFU 2008/07/08-16:28

記事番号454728へのコメント
Dellさんは No.454728「マウストラブル」で書きました。

>また、Stuckしている最中に、USBの周辺機器（例えばJump Drive)をunplugした時にでる音が
>出るような音が２回します（Jump Driveを外して、また差し込んだ時の様に）。

USBフラッシュメモリを取り外したときと同じ音が２回するということは、
１回目−USBマウスの取り外し音
２回目−USBマウスの接続音
というように考えられます。

接続コードのどこかが切れかかっていて、接続不良を起こしている可能性があります。
マウスを動かすことで、つながったり離れたりしているのではないでしょうか？
また、切れかかっていると、接触抵抗やノイズも発生するので、
信号や動作用の電流も安定しない可能性が考えられます。

もし、マウスに問題がなければ、パソコンのUSB部分の故障が考えられます。

とりあえずは、マウスを交換してみたらどうでしょうか？
新品のマウスでも同様のトラブルが起こるなら、
パソコン本体の故障が考えられます。

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454743Re:マウストラブルDell 2008/07/08-16:50

記事番号454741へのコメント
FUFUFUさんは No.454741「Re:マウストラブル」で書きました。


皆々様、早速、ご親切なアドバイス有難うございます（この欄をお借りして御礼申し上げます）。

マウスは、このPCを買った時の純正品です。当時一番安かったモデルです（安物買いですね）。
Defaultでは、RAM 512MBで、異様に遅かったので、勤務先のITの人に、VISTAは最低1G必要だと言われ、
1Gのメモリーを足した次第です。

接続コードには、思いもよりませんでした。PCは、長年使っておりますが、
マウスがダメになった経験は、ございませんでした（何時も、本体が先に壊れていたわけです）。

早速、マウスを購入してきて試してみます。メモリについても調べてみます。

因みに、AVGは、購入版です。

結果は、ご報告いたします。

まずは、御礼まで（乱文ご容赦下さい）、

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454817Re:マウストラブルDell 2008/07/09-10:57

記事番号454743へのコメント
Dellさんは No.454743「Re:マウストラブル」で書きました。


御報告です、
とりあえずマウスを買って来て（Logitechの安い方から2番目）、
試してみました所、今の所、非常にスムーズに動きます。
国電の各駅停車から、のぞみに乗り換えた様な感じです。
丁度、viral infectionの後でしたので、おろおろしてしまいました。
大変お騒がせ致しました。貴重なお時間を有難うございます。
管理人様、非常に助かりました。厚く御礼申し上げます。