パソコン困りごと掲示板

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459718起動はしますがそのあとフリーズ状態脳溢血 2008/09/06-12:12

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsVista
パソコン名:Dimension C521
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:光
--
初めましてよろしく。

最近頻繁にエラーが出るのでリカバリをしました。
”イメージリカバリ”というのをはじめてやって見ようと思いました。

今までは再インストールCDを使いわからないなりに無事に使うことができていました。
”イメージリカバリ”は時間も短縮できるみたいで楽しみにしてました。
 
Dellのロゴが表示される。
     ↓
「F8]キーを連打する。
     ↓
「詳細設定ブートオプション」画面表示
     ↓
Enterキーを押します。

ここから次の工程に行かず、通常起動に入り”イメージリカバリ”には進みません。

あきらめて今までと同じように、再インストールディスクを使いました。
しかしバカですね。ことごとく選択を間違えて、
1回目 アップグレード(本来はカスタム)
2回目 インストール場所をDドライブ。(よく解りませんンがプログラムファイルがCとDにインストールされたんですか?)


気がつかずにそのまま終了しましたが、Dドライブにプログラムファイルがインストールされていますので、
今度はDドライブの容量不足でつかえた状態ではなかったです。
仕方がないのでパソコンの修理屋さんにお願いし、Dドライブのプログラムファイルを削除してもらいました。

これでやっと設定や、アプリケーションソフトのインストールができるようになりました。
今度は常に、いろんな画面がクリックをしてもいないのに次々に出てきます。
最後にフリーズで仕方なく、強制終了です。(もちろん現在も同じです)

考えてみるとドライバのインストールをしてなかったんです。
OSの再インストールのことだけで、ドライバのインストールを忘れたからでしょうか?
中途半端な知識だけで、パソコンを触る怖さがわかりました。
しかし、最低工場出荷の状態には戻したいと思います。
また、業者を呼ばないとだめですかね。

私でも出来ることはありますか?

長くなりましが、よろしくお願いします。

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459732Re:起動はしますがそのあとフリーズ状態ひよこ 2008/09/06-16:12

記事番号459718へのコメント
再インストール後に、ネット接続前に有効なセキュリティソフトをインストールしていますか?
どんなポップアップが出ますか?見ているほうにはあなたのPCは見えません。内容を詳しく書いてください。

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459736Re:起動はしますがそのあとフリーズ状態pandora 2008/09/06-16:48

記事番号459718へのコメント
脳溢血さんは No.459718「起動はしますがそのあとフリーズ状態」で書きました。

HDD上のイメージリカバリからの再インストールは諦めて
添付されていた OEM版 Windows Vista CD-ROM + Drivers and Utilities CD-ROM で、
クリーンインストールのし直しをお勧めします
恐らくもう HDDイメージリカバリは壊れてると思います

まずは、保存しておきたいデータ類のバックアップをしてください


現状で、OEM版 Windows CD-ROM からのブートは出来るのですか?
もし出来ないなら、F2 or F12 (あたりかな?)を押して
BIOSメニューに入り、ブートデバイスのシーケンスを、HDDより CD-ROMを先に設定

あとは、CD-ROMでのクリーンインストールを
 1. OEM版 Windows CD-ROM で OSインストール
 2. Drivers and Utilities CD-ROM で ドライバー類のインストール

具体的な手順はこちらを参考に
・インストールガイド
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=DIM_P4_C521&oid=45

ドライバー類のインストールはここを
・インストールガイド
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/202770.asp


なお、OEM版 Windows CD-ROMが起動すると、インストール先を指定するところが出てくるので
いっそのこと全パーティションを削除し(HDDイメージリカバリ領域も抹殺)
改めて C:ドライブ/D:ドライブ用のパーティションを作成し直して
C:ドライブを指定して、インストールをしてあげれば、きっと幸せが・・・