パソコン困りごと掲示板

 ◇-?エクスプローラーが停止-カシナート-09/30-17:56(274)-No.461508
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461508エクスプローラーが停止カシナート 2008/09/30-17:56

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsVista
パソコン名：Inspiron530
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
--
購入して半年ほどたつのですが、
1月くらい前からアプリケーションアイコンを右クリックすると
「エクスプローラーは停止しました　解決策を・・・」と表示が出て、
右クリックが使えない状態になりました。
PC自体の電源が落ちたりすることは無く、
エクスプローラーを再起動して何事も無かったかのように復帰します
最初はたまに起こる程度だったのですが、
最近では、アプリケーションのアイコンを右クリックしても
その度ごとにエクスプローラーが停止します。
アプリケーションをシングルクリックした上で、Ctrl+CやAlt+Enterなどの
各種ショートカットも使えませんでした

右クリックをすることによって問題が発生するのは
アプリケーションのアイコンのみで、普通のファイルやフォルダは問題ありません

例　アドビリーダーを右クリックすると停止するが
　　アドビで作ったファイルを右クリックしても問題がない。


セーフモードでも問題が再現したのを確認しました。

OS再インストールする程ではありませんが、
アプリケーションソフトに管理者権限を設定したくても
アプリケーションのプロパティを開くことが出来ずに困っています。

どなたかご教授お願いします
PC　DELL　Inspiron530
CPU　Intel　Core2Duo　E6550
メモリ　2M
グラフィックボード　GEFORCE8600
ブラウザ　オペラ　Ver9.52
ウィルス対策ソフト　AviraAntivirPersonal
ファイアウォール　Zonealerm

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461520Re:エクスプローラーが停止kimi 2008/09/30-21:41

記事番号461508へのコメント
カシナートさんは No.461508「エクスプローラーが停止」で書きました。

こちらでのチェック結果は？
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

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461549Re:エクスプローラーが停止カシナート 2008/10/01-00:14

記事番号461520へのコメント
kimiさんは No.461520「Re:エクスプローラーが停止」で書きました。

そうですね
PCに入れているウィルス対策では確認しましたが、
ネット検索も利用して、まずウィルスが入っていないか確認します

確認できたら再度書き込みしたいと思います

ありがとうございます

追記
10/1朝方オンラインウィルススキャンをかけてみましたが、スパイウェアウィルスなど異常なしとのことでした

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461684Re:エクスプローラーが停止kimi 2008/10/02-23:51

記事番号461549へのコメント
カシナートさんは No.461549「Re:エクスプローラーが停止」で書きました。

私ならOS再インストールして、ソフトウェアかハードウェアどちらに問題があるのかを切り分けます。

リカバリで改善しなければ、まだ保障期間内でしょうからメーカーサポートを受けてはいかがでしょうか。